Ensemble, les membres du réseau EURO CIL ont crée la Charte QUALICIL® pour garantir à tous leurs clients un contenu et une qualité homogène de leur offre sur l'ensemble de leurs territoires. Ces engagements portent sur l'accueil de la clientèle, la transparence dans les services proposés, l'adaptabilité de l'offre aux attentes des clients, l'efficacité des prestations et la recherche permanente d'amélioration.